PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA

Privacidade e cookies

Esta página explica, em linguagem simples, como a Tech BR IT Solutions trata informações pessoais quando você visita o site, solicita um orçamento ou utiliza nossos serviços e áreas autenticadas.

Última atualização: 3 de novembro de 2026

1. Quem é responsável pelos dados

A Tech BR IT Solutions, com atuação em Limerick, Irlanda, é responsável pelo tratamento descrito nesta página. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para contact.techbr@gmail.com.

2. Quais informações podemos tratar

Dados enviados em formulários, como nome, empresa, e-mail, telefone, serviço de interesse e mensagem.
Informações de atendimento, propostas, contratos, cobranças, projetos e chamados de suporte.
Dados de conta e registros necessários para o funcionamento seguro do portal do cliente e da área administrativa.
Informações técnicas e estatísticas agregadas sobre o uso e o desempenho do site.

3. Para que usamos essas informações

Responder contatos e preparar orçamentos, propostas ou outras medidas solicitadas antes de uma contratação.
Executar os serviços contratados e administrar o relacionamento com clientes.
Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e de manutenção de registros.
Proteger o site, prevenir uso indevido e melhorar a qualidade, a segurança e o desempenho dos serviços.
Enviar comunicações de marketing somente quando houver uma base legal adequada e, quando necessário, consentimento.

4. Bases legais

Dependendo da situação, o tratamento pode ser necessário para realizar medidas pré-contratuais solicitadas por você, executar um contrato, cumprir uma obrigação legal, atender aos interesses legítimos da Tech BR na operação e proteção de seus serviços ou, quando aplicável, com base no seu consentimento.

5. Compartilhamento e fornecedores

Não vendemos informações pessoais. Podemos compartilhá-las somente com fornecedores necessários para hospedagem, e-mail, segurança, análise de desempenho e operação dos serviços, ou com autoridades quando houver obrigação legal. Esses fornecedores recebem apenas o acesso necessário para desempenhar suas funções.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu. Quando isso ocorrer, procuramos utilizar mecanismos e salvaguardas reconhecidos pela legislação aplicável, conforme a natureza do serviço e do tratamento.

7. Prazo de conservação

Mantemos as informações apenas pelo período necessário para as finalidades descritas, para a prestação do serviço, defesa de direitos e cumprimento de obrigações legais. Os prazos podem variar conforme o tipo de registro e a relação com o cliente.

8. Cookies e análise do site

As áreas autenticadas podem usar cookies de sessão estritamente necessários para login, segurança e funcionamento do portal. Eles não são utilizados para publicidade.

Utilizamos o Cloudflare Web Analytics para compreender visitas e desempenho de forma agregada. Segundo a documentação da Cloudflare, esse serviço não coleta nem utiliza dados pessoais dos visitantes e suas métricas não dependem de cookies ou armazenamento local.

9. Seus direitos

Nos termos do GDPR, você pode, quando aplicável, solicitar acesso, correção, eliminação, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se a determinados tratamentos e retirar um consentimento sem afetar o tratamento anterior.

Entre em contato conosco pelo e-mail acima. Você também pode apresentar uma reclamação à Data Protection Commission da Irlanda.

10. Segurança e atualizações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais para proteger as informações. Esta página poderá ser atualizada quando nossos serviços, fornecedores ou obrigações mudarem; a data da versão mais recente será sempre indicada no início.